La Finestreta Única Empresarial, del Departament d’Empresa i Coneixement, ofereix un servei d’atenció digital a les empreses, autònoms i professionals per informar de les mesures adoptades en matèria econòmica pel Govern de la Generalitat de Catalunya i pel Govern de l’Estat, per fer front a la situació excepcional d’estat d’alarma provocada pel coronavirus SARS-COV-2.

Concretament, realitzen la tasca a través dels següents canals:

Canal Empresa el portal únic de serveis i tràmits per empreses, autònoms i professionals, que contindrà el detall actualitzat de les mesures i des d’on es podran realitzar i tramitar gestions com:

– Ajuts per als treballadors autònoms amb pèrdua dràstica d’ingressos
– Sol·licitar la constatació de l’existència de força major (regulació d’ocupació)
– Sol·licitar l’autorització de regulació d’ocupació temporal per força major per fer front a l’impacte econòmic i social del COVID-19

La bústia de Contacte, per fer arribar les consultes i dubtes
Canal de twitter: @FUEmpresacat.

Igualment es podrà descarregar tant les recomanacions aprovades per a empreses i persones treballadores, com el material de difusió. A títol d’exemple:

– Recomanacions per a empreses i persones treballadores sobre el coronavirus
– Recomanacions a les empreses enfront de casos d’infecció pel nou coronavirus SARS-CoV-2
– Informació per a personal d’atenció al públic a l’àmbit no sanitari
– Recomanacions per a establiments del sector alimentari amb atenció directa al públic
– Pautes bàsiques d’higiene i seguretat en establiments comercials
– Mesures que cal prendre en reunions de treball que siguin imprescindibles
– Recomanacions sobre el trànsit internacional de persones

D’altra banda, des d’ACCIÓ mitjançant ACCIO Virtual Desk també han reforçat els canals d’atenció a consultes i assessorament empresarial en formats no-presencials, adaptats a l’estadi i maduresa del projecte empresarial.

Concretament, el servei es dur a terme a través de:

Xats. – El servei de xat compta amb un equip d’especialistes en innovació i internacionalització empresarial que responen dubtes de forma immediata. Per a les consultes relatives a relacions comercials, consulteu l’Oficina Tècnica de Barreres a la Internacionalització.

Assessorament a través de videoconferència. – Per abordar consultes més complexes es faran videoreunions sota demanda, amb experts que atendran des de Catalunya o des de les diferents oficines arreu del món.

Projectes en curs. – Es reforça la coordinació mitjançant un account manager personalitzat i s’amplien els canals perquè t’hi comuniquis fàcilment.

Recordar que, resten suspesos i queden interromputs els terminis relacionats amb:
la tramitació dels ajuts d’ACCIÓ, incloent els terminis per a l’execució dels projectes subvencionats:
– la tramitació de les diferents acreditacions reconegudes per ACCIÓ.
– Els terminis es reprendran en el moment en que perdi vigència el Reial decret 463/2020, de 14 de març o, si escau, les pròrrogues del mateix.

Marketplace Empresarial – COVID19

ACCIÓ ha creat un portal que uneix oferta i demanda empresarial per fer front a l’emergència sanitària provocada pel Covid-19. Un punt de trobada empresarial, per posar en contacte companyies que ofereixin tecnologia, material sanitari o capacitat de producció per crear noves iniciatives per combatre el Covid-19, en la línia de la impressió en 3D de respiradors.

Aquest portal, ja operatiu, connecta empreses, centres tecnològics i entitats que disposin de materials, capacitat de producció o de subministrament.

Accedeix al formulari aquí

 

Atentament,

Ricard Sánchez

Secretari General